En application des recommandations de sa rencontre annuelle de 2023, le groupe Wave travaille dans la formulation d’une feuille de route pour la mise en œuvre du programme de partenariat durable à travers la communication et le partage de connaissance pour bâtir un environnement favorable à la promotion de la culture du porte monnaie électronique visant la protection du consommateur. C’est dans ce cadre qu’il a tenu, le jeudi 25 avril 2024, sa deuxième conférence annuelle sur le thème « Expérience utilisateurs des services de paiements mobiles : Le programme de valorisation de l’expérience utilisateur et le réseau de distribution des services de paiement mobiles ».
Il s’agit ici, d’une rencontre d’une journée organisée conjointement avec l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF) sous l’initiative de Wave au profit des associations consuméristes et des journalistes. C’est pourquoi, elle a noté la participation massive de l’OQSF, de la police nationale, des présidents d’associations de consommateurs, des sociétaires des associations et représentants des consommateurs au Sénégal, des directeurs, des chefs de services, des journalistes, entre autres. Plus d’infos sur https://www.seneweb.com/news/Video/promotion-de-la-culture-du-porte-monnaie_n_439048.html
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