10. janvier 2025

Dans le cadre de son engagement continu pour l’amélioration de la qualité de ses prestations, la Société Nationale d’Électricité du Burkina (SONABEL), avec l’appui du bureau d’études IMCG SARL, entreprend une enquête de satisfaction auprès de sa clientèle sur l’ensemble du territoire national, du 13 janvier au 13 février 2025. L’objectif de cette enquête est de recueillir l’avis de la clientèle et des usagers du service public de l’électricité sur la qualité des...

13. janvier 2022

L’entreprise en charge de l’exploitation et de la distribution de l’eau potable en zone urbaine et péri-urbaine du Sénégal SENEAU lance une campagne dédiée à la promotion de son nouveau logiciel client : AARSENEAU. Ce logiciel propose un système de facturation plus performant, une nouvelle facture co-créée avec les associations de consommateurs ainsi qu’une agence ligne permettant aux clients de suivre leur consommation et payer leurs factures sans se déplacer. Plus d’infos...